पटना : शहरवासियों को नागरिक सुविधाओं से संबंधित शिकायतें हैं, तो शिकायत दर्ज कराने को लेकर निगम ने टॉल फ्री नंबर 18003456644 जारी किया है. इन नंबरों पर 24 घंटे व सातों दिन शिकायत दर्ज करने की व्यवस्था की गयी है. लेकिन, इस पर पिछले दो दिनों से कॉल नहीं लग रहा है.
स्थिति यह है कि शनिवार की देर रात तक टॉल फ्री नंबर पर कॉल नहीं लग रहा था. टोल फ्री नंबर पर कॉल नहीं लगने से सैकड़ों की संख्या में शहर के लोग शिकायत दर्ज करवाने से वंचित रह गये. शहर में गंदगी, पीने के पानी, स्ट्रीट लाइट, सड़कों पर रखे बिल्डिंग मेटेरियल आदि से संबंधित शिकायत दर्ज करवाने को लेकर लोग फोन कर रहे हैं. लेकिन, कॉल करने पर सिर्फ बीजी ऑन अनदर कॉल का मैसेज सुना कर फोन कट जा रहा है.
