मुंगेर: बीएसएनएल सेवा पुरी तरह बदहाल हो चुकी है. जिससे आम लोगों को जहां कई तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. वहीं रेलवे विभाग को इससे लाखों रुपये राजस्व की क्षति हो रही है. लेकिन बीएसएनएल विभाग इस दिशा में कोई कारगर कदम नहीं उठा रही है. पूरबसराय स्थित मुंगेर रेलवे स्टेशन पिछले एक सप्ताह से लिंक फेल की समस्या से जूझ रहा है. घंटों इंतजार के बाद रेलवे आरक्षण टिकट कटाने वाले लोग बैरंग वापस लौट रहे हैं.
तत्काल टिकट कटाने वालों की समस्या तो काफी जटिल हो जाती है और वे सिर्फ बीएसएनएल सेवा को कोसते ही वापस चले जाते है. 25 मई से लिंक फेल की समस्या से पूरबसराय रेलवे स्टेशन पर यात्रियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है. 25 मई को 8 बजे सुबह से ही लिंक गायब हो गया. जबकि 26 मई को दिन भर लिंक फेल रहा. 27 मई को जहां लिंक आता-जाता रहा. वहीं 28 मई को 11:20 बजे लिंक गायब हो गया जो दोपहर बाद आया. रेलवे स्टेशन पर कार्यरत कर्मचारियों ने बताया कि लिंक फेल की समस्या से विभाग को लाखों रुपये की क्षति उठानी पड़ रही है. क्योंकि यहां मात्र बीएसएनएल का सेवा उपलब्ध है. जिसकी सेवा बदहाल है. कर्मचारियों ने कहा कि रोजाना लिंक फेल की समस्या से विभाग को अवगत कराया जाता है. लेकिन विभाग कभी कहता है कि पटना में आप्टिकल फाइवर में खराबी है तो कभी कहता है कि कोलकाता में कर्मचारियों के हड़ताल से ये समस्या उत्पन्न हुई है.
कहते हैं लोग : लिंक आने का इंतजार कर रहे मो. सोहेल, निखिल कुमार, अंकित कुमार ने बताया कि पुरबसराय में सबसे अधिक लिंक की समस्या रहती है. तत्काल टिकट कटाने के लिए हमलोग घंटों लाइन में खड़ा रहते है और समय खत्म हो जाता है लेकिन लिंक नहीं आता है. लिंक आता है तो एक दो टिकट कटता है और फिर गायब हो जाता है.
कहते हैं बुकिंग क्लर्क : टिकट बुकिंग क्लर्क जेपी सिंह ने कहा कि गुरुवार को 11:20 बजे लिंक भाग गया. जब बीएसएनएल विभाग को सूचना दी गयी तो कहा गया कि पटना में खराबी आ गयी है. इसकी सूचना वरीय अधिकारियों को दे दी गयी है.
कहते हैं अधिकारी
बीएसएनएल विभाग के एसडीओ कृष्णा प्रसाद ने बताया कि पटना में कुछ तकनीकी खराबी के कारण लिंक फेल है. जिसके कारण मुंगेर में समस्या उत्पन्न हुई है.