परबत्ता : प्रखंड मुख्यालय में विगत एक सप्ताह से बीएसएनएल सेवा बाधित हो गयी है. कंपनी के कर्मियों ने बताया कि गोगरी मुख्य एक्सचेंज में खराबी आ जाने के कारण सेवा बाधित हो रही है. बहरहाल इस वजह से बेसिक फोन सेवा बाधित हो गयी है. कंपनी के कर्मियों ने बताया कि खराबी को ठीक करने का प्रयास जारी है तथा अगले 24 घंटों में सभी सेवाओं को बहाल कर दिया जायेगा. लेकिन एक सप्ताह बीत जाने के बाद भी इसमें कोई सुधार नहीं आया है.
बीएसएनएल के लेंडलाइन के उपभोक्ता सबसे अधिक ठगा सा महसूस कर रहे हैं. दरअसल लेंडलाइन के उपभोक्ता व्हाईस कॉल की सेवाओं के लिये तुलनात्मक दृष्टि से सबसे अधिक भुगतान करते हैं. इसके बावजूद त्रुटिपूर्ण सेवा से उपभोक्ताओं में खासा आक्रोश है. कुमार उदयचन्द्र ने बताया कि विगत वर्ष भी साल के अंतिम सप्ताह में सेवाएं बाधित हो गयी थी जो दो जनवरी को ही ठीक हो सका था.