Swiggy & Zomato Platform Fee Hike: ऑनलाइन फूड डिलीवरी के शौकीनों के लिए एक बुरी खबर है. जोमैटो के बाद अब दिग्गज कंपनी स्विगी (Swiggy) ने भी अपने प्लेटफॉर्म फीस में भारी बढ़ोतरी कर दी है. 24 मार्च 2026 से लागू हुए इन नए नियमों के बाद अब हर ऑर्डर पर ग्राहकों को पहले के मुकाबले ज्यादा पैसे चुकाने होंगे.
प्लेटफॉर्म फीस में 17% का बड़ा इजाफा
स्विगी ने अपने हर ऑर्डर पर ली जाने वाली प्लेटफॉर्म फीस को ₹14 से बढ़ाकर ₹17.58 (GST सहित) कर दिया है. यानी अब आपको हर बार खाना ऑर्डर करने पर ₹3.58 अधिक देने होंगे. कंपनी का कहना है कि डिलीवरी ऑपरेशंस की बढ़ती लागत और संचालन खर्चों को मैनेज करने के लिए यह कदम उठाना जरूरी था.
3 साल में ₹2 से ₹17 तक का सफर
दिलचस्प बात यह है कि जब अप्रैल 2023 में पहली बार प्लेटफॉर्म फीस शुरू हुई थी, तब यह मात्र ₹2 थी. पिछले 3 सालों में कंपनी ने इसे कई बार बढ़ाया है.
- अप्रैल 2023: ₹2 (शुरुआत)
- अक्टूबर 2024: ₹10
- अक्टूबर 2025: ₹14
- मार्च 2026: ₹17.58 (वर्तमान)
जोमैटो और स्विगी अब एक समान
हाल ही में 20 मार्च को जोमैटो ने भी अपनी फीस बढ़ाकर ₹14.90 (बिना GST) कर दी थी. टैक्स जुड़ने के बाद अब जोमैटो और स्विगी दोनों की प्रभावी फीस लगभग ₹17.58 के बराबर हो गई है. यानी अब आप किसी भी ऐप से खाना मंगाएं, आपको लगभग एक जैसा ही एक्स्ट्रा चार्ज देना होगा.
क्या होती है प्लेटफॉर्म फीस
प्लेटफॉर्म फीस वह फिक्स्ड चार्ज है जो आपके खाने के बिल, रेस्टोरेंट चार्ज और डिलीवरी फीस के अलावा वसूला जाता है.
- समान शुल्क: चाहे आपका ऑर्डर ₹200 का हो या ₹2000 का, यह फीस हर ऑर्डर पर एक समान रहती है.
- कारण: कंपनियां इस पैसे का इस्तेमाल अपनी टेक्नोलॉजी को बेहतर बनाने, कस्टमर सपोर्ट और ऐप के संचालन खर्चों को निकालने के लिए करती हैं.
Also Read: अगर आपके इलाके में आ गई है पाइपलाइन, तो 3 महीने में बंद हो सकता है आपका LPG सिलेंडर